Оператор: Индивидуальный предприниматель Громова Анна Михайловна
ИНН: 590313170202
ОГРНИП: 326508100331630
Адрес для корреспонденции: 141700, Московская обл., г. Долгопрудный, Новый б-р, д. 5, кв. 64
Адрес электронной почты: anna@bekaif.ru
Сайт: bekaif.ru
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее - ПД) физических лиц Индивидуальным предпринимателем Громовой Анной Михайловной (далее - Оператор), действующим под коммерческим обозначением «Школа КАЙФа».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ) и исполняет требование части 2 статьи 18.1 152-ФЗ о публикации документа, определяющего политику оператора в отношении обработки ПД.
1.3. Политика применяется ко всем ПД, которые Оператор получает:
1.4. На страницах сайта bekaif.ru нет форм регистрации и личного кабинета. Заявки, анкеты и обращения принимаются через Бот и переписку, оплата - через страницу перехода к оплате и страницы платёжных сервисов.
1.5. Основные термины:
1.6. Используя Сайт и Бот или передавая Оператору свои ПД иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку ПД оформляется отдельным документом - Согласием на обработку персональных данных. Порядок использования файлов cookie описан в Политике cookie.
2.1. Оператор обрабатывает ПД следующих категорий субъектов: посетители Сайта; пользователи Бота; заказчики (покупатели) продуктов и услуг; участники бесплатных и платных программ, в том числе в закрытых Telegram-каналах и чатах; лица, направившие Оператору обращения, претензии или запросы.
2.2. Состав обрабатываемых данных:
2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории ПД (расовая и национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь, судимость) и биометрические ПД. Тематика программ (отношения, телесные и психологические практики) не требует таких сведений, поэтому Пользователю рекомендуется не сообщать их в анкетах и переписке. Если Пользователь по собственной инициативе указывает такие сведения в свободном тексте, Оператор не выделяет их в отдельные записи, не использует для иных целей, кроме ответа на обращение Пользователя, и по его требованию удаляет.
Для каждой цели Оператор обрабатывает только те ПД, которые для неё необходимы.
3.1. Заключение и исполнение договора (оказание информационно-консультационных услуг, предоставление доступа к материалам, программам, закрытым каналам и чатам, проведение консультаций, сессий и эфиров).
Данные: идентификационные, контактные, платёжные, сведения о взаимодействии. Основание: договор, стороной которого является Пользователь, в том числе заключённый акцептом Публичной оферты (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ). Срок: в течение действия договора и до истечения сроков, указанных в разделе 6.
3.2. Подготовка разборов и индивидуальных материалов, в том числе с использованием систем искусственного интеллекта (раздел 8).
Данные: имя, дата рождения, анкетные сведения. Основание: согласие Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) и договор. Срок: до достижения цели или отзыва согласия.
3.3. Обработка заявок, обращений, претензий и требований о возврате, идентификация Пользователя в Боте и сопоставление заявки с оплатой.
Данные: идентификационные, контактные, платёжные, сведения о взаимодействии. Основание: согласие, договор. Срок: до завершения рассмотрения и истечения срока исковой давности (статья 196 ГК РФ), если обращение связано с договором.
3.4. Сервисные уведомления (об оплате, доступе, расписании эфиров, изменениях в программе).
Данные: контактные, идентификатор в Telegram. Основание: договор. Срок: в течение действия договора.
3.5. Информационные и рекламные сообщения о продуктах Оператора - только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
Данные: контактные, идентификатор в Telegram. Основание: согласие. Срок: до отказа Пользователя от получения сообщений.
3.6. Исполнение обязанностей, установленных законодательством, включая налоговый учёт и применение контрольно-кассовой техники.
Данные: платёжные, идентификационные в объёме первичных документов. Основание: пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ. Срок: установленный законодательством (раздел 6).
3.7. Обеспечение работы и безопасности Сайта, анализ посещаемости в обезличенном виде.
Данные: технические. Основание: законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ), для аналитических cookie - согласие. Срок: см. Политику cookie.
Оператор обрабатывает ПД на следующих основаниях:
5.1. Обработка ПД осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка) и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение ПД граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки его ПД (статья 16 152-ФЗ).
5.4. Оператор не проверяет достоверность ПД, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь сообщает достоверные сведения о себе. Ответственность за передачу ПД третьего лица без его согласия несёт Пользователь.
6.1. ПД обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем либо истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации, в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.
6.2. Сведения о расчётах и документы, срок хранения которых установлен налоговым законодательством, хранятся в течение 4 лет (подпункт 8 пункта 1 статьи 23 Налогового кодекса РФ) независимо от отзыва согласия.
6.3. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает ПД в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели (часть 4 статьи 21 152-ФЗ). При отзыве согласия - в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если обработка не продолжается на иных законных основаниях (часть 5 статьи 21 152-ФЗ).
6.4. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий 3 рабочих дней, а если обеспечить правомерность невозможно - уничтожает ПД в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления (часть 3 статьи 21 152-ФЗ).
6.5. Если уничтожить ПД в указанные сроки невозможно, Оператор блокирует их и уничтожает в срок не более 6 месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом (часть 6 статьи 21 152-ФЗ).
6.6. При отказе Пользователя от рекламных сообщений Оператор сохраняет отметку об отказе, чтобы не направлять такие сообщения повторно.
7.1. Оператор передаёт ПД третьим лицам и поручает им обработку только в объёме, необходимом для целей раздела 3, на основании договоров (в том числе публичных) и условий использования сервисов, предусматривающих соблюдение конфиденциальности и требований к защите ПД.
7.2. Получатели ПД:
7.3. Оператор не продаёт ПД Пользователей и не передаёт их третьим лицам для их собственных рекламных целей.
7.4. Трансграничная передача ПД осуществляется только в случаях, указанных в разделах 8 и 9, с соблюдением требований статьи 12 152-ФЗ. В остальных случаях трансграничная передача Оператором не осуществляется.
7.5. Сайт содержит ссылки на сторонние ресурсы (Telegram, Instagram и другие). Оператор не контролирует обработку данных на этих ресурсах; при переходе по ссылке действуют правила соответствующего сервиса.
8.1. В работе Оператор может использовать сервисы искусственного интеллекта различных поставщиков, в том числе находящихся за пределами Российской Федерации. Конкретный сервис Оператор выбирает самостоятельно и вправе его менять.
8.2. В сервисы искусственного интеллекта передаётся только минимум сведений, необходимых для подготовки разбора, из тех, что указал Пользователь. Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор и имя пользователя в Telegram) и платёжные данные в сервисы искусственного интеллекта не передаются.
8.3. Если сервис искусственного интеллекта находится за пределами Российской Федерации, передача сведений осуществляется с соблюдением статьи 12 152-ФЗ на основании согласия Пользователя, выраженного в Согласии на обработку персональных данных. Если Пользователь не согласен с такой передачей, он вправе не направлять сведения для разбора; это не ограничивает его доступ к иным материалам и к переписке с Оператором.
8.4. Разбор, подготовленный с использованием искусственного интеллекта, носит информационно-консультационный характер, не является медицинской или психотерапевтической помощью и не гарантирует конкретного результата.
9.1. Сайт не требует регистрации и на дату настоящей редакции не устанавливает собственных cookie-файлов для аналитики или рекламы. Счётчики веб-аналитики на Сайте не активированы. До их подключения Оператор обновит Политику cookie и запросит согласие Пользователя.
9.2. При открытии страниц Сайта браузер Пользователя загружает шрифты с серверов Google Fonts (Google LLC, США), а на отдельных страницах - также программный код с серверов сервиса Tailwind CSS и платёжного виджета «Продамус». При этом указанным сервисам передаются IP-адрес и технические сведения о браузере. Иные ПД Оператор этим сервисам не передаёт.
9.3. Подробный перечень, цели и порядок управления - в Политике cookie.
10.1. Пользователь вправе:
10.2. Обращение направляется на адрес anna@bekaif.ru или почтой по адресу Оператора. Чтобы Оператор мог найти данные Пользователя, в обращении указываются фамилия и имя, а также сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором: адрес электронной почты, указанный при оплате, имя пользователя в Telegram или номер заказа (часть 3 статьи 14 152-ФЗ).
10.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления.
11.1. Согласие на обработку ПД отзывается направлением заявления в свободной форме на адрес anna@bekaif.ru или почтой по адресу Оператора с указанием фамилии, имени и контактных данных, использованных при взаимодействии с Оператором.
11.2. Отзыв согласия не прекращает обработку ПД, которая осуществляется на иных законных основаниях, указанных в разделе 4, в том числе для исполнения заключённого договора и обязанностей, установленных законодательством.
12.1. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений о продуктах Оператора по электронной почте, в Telegram и по сети подвижной радиотелефонной связи даётся отдельно и не является условием заключения договора или получения услуг.
12.2. Отказаться от таких сообщений можно в любой момент: кнопкой отказа под рассылочным сообщением Бота, если она размещена, сообщением об отказе в Бот или письмом на адрес anna@bekaif.ru. Отказ от рекламных сообщений не прекращает направление сервисных уведомлений, необходимых для исполнения договора.
13.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения (статья 19 152-ФЗ), в том числе: определяет круг лиц, имеющих доступ к ПД, и ограничивает такой доступ; использует защищённое соединение (HTTPS) на Сайте; применяет средства контроля доступа к серверам и базам данных; хранит ключи доступа к сервисам отдельно от программного кода.
13.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи ПД, повлёкшей нарушение прав субъектов ПД, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов - о результатах его внутреннего расследования (часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ).
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается по адресу bekaif.ru/privacy/ и вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в новой редакции.
14.2. Сведения об Операторе и контакты для обращений приведены на странице Контакты и реквизиты.